Veri Sorumlusu Sıfatıyla Bilgilendirme Pazarspor Kulübü (bundan böyle “Kulüp” veya “Pazarspor” olarak anılacaktır) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, ürün ve hizmetlerimizden faydalanan taraftarlarımıza ve ziyaretçilerimize ait her türlü kişisel verinin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVK Kanunu”) uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem vermekteyiz.
1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; Pazarspor web sitesi (pazarspor.org.tr ve alt alan adları), mobil uygulamalar, sosyal medya mecraları, e-posta, çağrı merkezi, bilet satış gişeleri ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.
Verileriniz; "Bir sözleşmenin kurulması veya ifası", "Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri" hukuki sebeplerine dayalı olarak toplanmaktadır.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Web sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki verileriniz işlenebilmektedir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (yasal zorunluluk gerektiren biletleme ve çekiliş işlemleri için).
İletişim Bilgileri: Adres, e-posta adresi, telefon numarası.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, bilet satın alma geçmişi, talep ve şikayet bilgileri.
Finansal Bilgiler: Ödeme işlemleri sırasında alınan fatura bilgileri (Kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmamakta, güvenli ödeme altyapısı [Iyzico/Bankalar vb.] üzerinden işlenmektedir).
Pazarlama Bilgileri: Alışveriş alışkanlıkları, çerez (cookie) kayıtları, kampanya katılımları.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Pazarspor Store üzerinden sipariş edilen forma, aksesuar ve diğer ürünlerin satışı ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.
Online bilet satışı ve Passolig entegrasyon süreçlerinin yönetilmesi.
Web sitesi üzerinden düzenlenen çekiliş, yarışma ve kampanyaların yürütülmesi, kazananların belirlenmesi ve ödüllerin teslimi.
Taraftarlık ilişkilerinin yönetilmesi ve sadakat programlarının yürütülmesi.
Yasal ve idari yükümlülüklerin (fatura kesimi, vergi mevzuatı vb.) yerine getirilmesi.
Talep ve şikayetlerin takibi.
Açık rızanızın bulunması halinde; yeni sezon ürünleri, maç duyuruları ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;
Ürün teslimatı için kargo şirketlerine,
Ödeme işlemleri için bankalara ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
Yasal yükümlülüklerimiz gereği talep edilmesi halinde Emniyet Genel Müdürlüğü, mahkemeler ve yetkili kamu kurumlarına,
IT ve yazılım desteği aldığımız hizmet sağlayıcılarına KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilecektir.
5. Veri Sahibinin Hakları (KVK Kanunu Madde 11)
Kişisel veri sahipleri olarak, Kanun’un 11. maddesi uyarınca;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVK Kanunu’nda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
6. İletişim ve Başvuru
KVKK kapsamındaki haklarınızla ilgili taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Kulübümüze daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz vasıtasıyla aşağıdaki iletişim kanallarına iletebilirsiniz.